吃過早飯，陽光灑進病房，楚玉靠在病床上，看著墻上閃著畫面的舊電視，心思卻不在節目上。她病情不重，有楚夢冉陪伴，倒也安心。
陳東見狀，覺得自己該做點事，便拿上紙筆，打算深入了解醫院運作，這對他構思醫療軟件很關鍵。
陳東來到走廊，這里狹窄昏暗，墻皮斑駁。
病人在家屬攙扶下踱步，家屬們則疲憊地坐在長椅上，緊握著病歷本。
陳東靈機一動，向一位休息的患者家屬表明自己是清華學生，正在做醫院運作調研，家屬欣然同意交流。
家屬稱在醫院身份證極為重要，拿藥時，藥房工作人員要求出示身份證并抄寫號碼，以防手寫單子弄混，確保患者信息準確。
掛號時沒身份證不讓掛，住院手續更是要仔細核對身份證信息。
陳東又與其他病人和家屬交流，得到相似答案。
隨后，陳東來到藥房，看到取藥窗口排著長隊，工作人員仔細核對身份證后，還要拿藥的家屬簽字才遞藥。
一位患者表示，雖核對耗時，但能保證用藥安全，之前聽聞有患者因藥拿錯險些出事。
多處詢問走訪，陳東還發現，即便是這樣，也依舊會出現一些錯誤的事情。
比如說，將別人的病例給錯了人，這種還不是同名同姓的情況。
同名同姓那更是高概率出問題。
另一個，陳東發現沒有手機，在醫院溝通交流也十分麻煩。
在樓上樓下跑來跑去的，可以說醫生或者護士任意一方，只要出了點小錯誤沒配合好，家屬就要到處跑。
這讓陳東深刻感受到了，前世享受的信息化時代，是多么的便利。
放這個時代的人來講，幾乎可以算得上是降維打擊了。
回到三樓，陳東打算回病房。
結果看到了護士、醫生已經來了上班。
醫生在辦公室披上白褂子，而護士早已穿戴整齊，站在護士臺似乎在接受護士長的訓話？
陳東不是醫院的人，認不出來護士和護士長之間的服飾區別。
大概只能從年齡上稍微判斷。
陳東覺得有點意思，就在靠墻的椅子上坐著，那樣看著。
期間自然是有護士看到了，朝陳東看了兩眼，但沒有一個有意見的。
幾分鐘后，護士這邊訓話結束，醫生那邊卻是有了新的動作。
陳東坐在椅子上，看到這些醫生三三兩兩走進一個房間，然后關上了房門，看起來似乎是要開早會一樣。
這讓陳東想起了在讀高中、初中的時候，每個星期就有那么一天早上要開班會。
而不同的是，這些醫生似乎每天都要開早會？
陳東眉頭一皺，不確定這種早會是否對醫院運轉有用，只是默默地看著。
快九點的時候，至少開了半小時早會，那些醫生才從房間里出來，然后三三兩兩地散開，并不是全部去醫師辦公室。