如何聊天不冷場(chǎng)
西方有哲人曾說:“世間有一種成就可以使人很快完成偉業(yè),并獲得世人的認(rèn)可,那就是講話令人喜悅的能力。”
1.寒暄是拉近關(guān)系的開場(chǎng)白
閑談如春風(fēng),似細(xì)雨,閑談?wù)f得恰當(dāng),說得及時(shí),會(huì)化解彼此的陌生感,拉近彼此間的關(guān)系。
你要想讓對(duì)方對(duì)你暢所欲言,首先要調(diào)動(dòng)對(duì)方的情感,使對(duì)方的思維展開,這時(shí)人的心理才具有容納性,才容易接受你的觀點(diǎn)和勸導(dǎo)。
閑聊成功的前提是,要對(duì)對(duì)方有一定的了解,對(duì)于他的一些最基本的東西要熟記于心,這樣你才能占據(jù)主動(dòng),同時(shí)談話時(shí)語(yǔ)氣要輕松柔和,就像茶余飯后的閑談,語(yǔ)氣緩和,充滿感情,讓對(duì)方徹底放松。
寒暄語(yǔ)沒有固定的模式,只是在寒暄時(shí),需注意以下幾個(gè)問題:
(1)要爭(zhēng)取主動(dòng)
在與別人相遇的瞬間,要迅速培養(yǎng)自己的愉快情緒,要爭(zhēng)取主動(dòng),充分體現(xiàn)自己的良好愿望和真誠(chéng),要使對(duì)方從你的言行反應(yīng)中感到自己的存在,使其受人尊重的心理得到滿足。同時(shí),積極的姿態(tài)也是富有自信、易于合作的性格體現(xiàn),這有利于融洽人際關(guān)系。
(2)集中注意力
任何漫不經(jīng)心的言行只能使對(duì)方感到被輕視。甲與乙是機(jī)關(guān)里同科室同事,在電影院里,乙將自己的丈夫丙介紹給甲。短暫的握手之后,甲想說幾句什么以表示自己的友好態(tài)度,不料丙卻旁顧左右,自顧對(duì)乙扯起其他閑話,將甲“晾”在一邊。甲感到受到冷落,心里很是不快。倘若丙在握手之后,能夠再寒暄一兩句,就不會(huì)有這種缺憾產(chǎn)生了。
(3)善于選擇話題
根據(jù)社會(huì)學(xué)家的研究,與生人見面后的四分鐘內(nèi),只宜作一般性的寒暄,如問候,互通姓名,談?wù)撘恍o(wú)關(guān)緊要的話題,應(yīng)絕對(duì)避免提出易于引起爭(zhēng)議的話題。至于老朋友、老同學(xué)、老鄉(xiāng)或熟人相見寒暄,也有個(gè)選擇話題的問題。基本原則是體現(xiàn)出與對(duì)方的相知,以及對(duì)對(duì)方的關(guān)心。如:“近來(lái)身體好嗎”“聽說你有喬遷之喜,祝賀你!新居寬敞嗎”“恭喜你兒子考上大學(xué)!”“最近廠里忙嗎”“你那本書寫完了嗎”“前些日子路上遇見你父親,他老人家身體真不錯(cuò)!”等等,如此的寒暄,使對(duì)方感受到溫暖,而且也比較易回答,易于展開談話。
(4)講究方式
與生人初次見面的寒暄,一般須有兩三個(gè)回答往復(fù)的過程。熟人間的寒暄,往往只須一句話、一個(gè)招呼甚至只須一個(gè)眼神,一個(gè)微笑,一個(gè)手勢(shì)。如果久不見面,則宜有兩三個(gè)問答往復(fù)的過程。言語(yǔ)的長(zhǎng)短,言語(yǔ)往復(fù)的次數(shù)多少與交談雙方關(guān)系的親疏程度、分別時(shí)間的長(zhǎng)短成正比。
(5)注意場(chǎng)合
在某些公眾場(chǎng)合,如影劇院、咖啡廳、會(huì)場(chǎng)、閱覽室,應(yīng)避免大聲喧嘩。那種隔了老遠(yuǎn)的大呼小叫,是一種旁若無(wú)人的無(wú)禮行為。此外,在比較正式的場(chǎng)合,言行舉止不宜過于隨便。
聊天哲語(yǔ)
聊天能調(diào)節(jié)緊張的情緒,也是一種難得的精神享受。