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幽默能解決工作難題

在人們的日常工作中,常常會遇到這樣那樣的難題,這個時候,如果能夠巧妙運(yùn)用幽默,說不定無形中就解決了很多問題。

麥克·阿里斯特是某大航空公司的主管工程師,被派去參加會議,討論要不要將新型噴氣引擎裝在逾齡的飛機(jī)上。會上爭論非常激烈,裝與不裝對立的兩方爭執(zhí)不下,最后討論會的主席打破了這種沉悶的氣氛。

他說:“這些老飛機(jī)就像老祖母,為老飛機(jī)裝新引擎就好像替老祖母隆乳,雖然可能很浪費(fèi),也可能不浪費(fèi)……不管怎么樣,老祖母一定覺得很開心。”

笑從口出,思緒也同著笑,而更加敏捷。

幽默幫助人們解決了工作中碰到的難題。實際上在我們的工作中常常會碰到像上面所舉的例子或其他類型的難辦的事,用正常的方法很難解決,有時還得向幽默求救。

有一家航空公司的統(tǒng)計工程師,每年依慣例要向飛行員簡報飛機(jī)性能的標(biāo)準(zhǔn)。統(tǒng)計工程師擔(dān)心飛行員不會注意到他制作的統(tǒng)計圖表,甚至懷疑有的飛行員不了解圖表上曲線的含義。

他靈光一現(xiàn),就在曲線的一端畫上耀眼的太陽,表示性能良好,曲線的另一端畫雨云表示性能差。

飛行員對他這一招非常喜歡,因而特別注意他的講解,從統(tǒng)計表圖中學(xué)到更多的東西。這位工程師用幽默達(dá)到了他的目的。

幽默不僅能有效地解決問題,而且還能改變工作中與上級、下屬和同事的關(guān)系,這對你出色的工作是萬不可少的。

有時,做錯了事情,如果一本正經(jīng)地去解釋,領(lǐng)導(dǎo)可能不會諒解,而且幽默的態(tài)度,效果反而不錯。

上班遲到了,用什么方法來解圍呢?“哎呀!我昨天加夜班,今晨好累,

搭車竟然睡過了站。”可能會得到上司的同情。

楊杰他所在公司的社長對下屬非常嚴(yán)厲,公司員工都叫他雷公。他到外面回來,看到社長位子是空的,以為他不在,就對同事說:“雷公不在嗎?”

說完發(fā)現(xiàn)屏風(fēng)另一邊,社長正在與客戶談生意。社長聽到了他的話。他坐立不安,以為大禍臨頭,客戶走后,他來到了社長身邊,驚恐地向社長道歉。

沒想到社會微笑道:“我們的雷公并不一定夏天才會響的。”

他聽到了這句話,比平常挨罵效果好上百倍。從此,他再也不敢叫他雷公了,因為他有了反省的機(jī)會。

由此可見,上司在責(zé)備下屬時,最好在言語中帶有幽默語氣,面帶笑容地說出,這樣一方面保住了對方的自尊心,又能達(dá)到責(zé)備的效果,你的下屬只會更愛戴你。

辦公室是工作的場所,建立良好的工作環(huán)境是十分必要的,如果你常給人們帶來幽默,帶來笑聲,不僅可以活躍氣氛,還可以招來同事們的喜歡。

當(dāng)然,也可以用俏皮話與同事開玩笑,比如可以說:“你們這些家伙夠快了,才來一星期,工作進(jìn)度已經(jīng)落后一個月了。”再有“你的工作算是輕松的,我們那兒人事變動太快,桌上不用年歷,只有周歷”等,都可樹立你幽默風(fēng)趣、討人喜歡的良好形象,為與同事們的相互支持、相互協(xié)調(diào)打下好的基礎(chǔ)。

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